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新零售门店数字化解决方案

零售行业的三大元素为人、货、场发展,在人和货间的「金流」、货和场间的「物流」之后,接下来决胜的竞争环结是人和场之间的「信息流」。打造以消费者为中心的体验门店,核心关键就在改善消费者和场域的信息流效率,精确掌握顾客喜好和人流转化率,借此提升门店的营业额。

从消费者为中心 瞄准实体店的痛点

运营实体店的痛点,主要来自三个面向:

效率

门店信息调整的更改效率低;需要很有弹性、快速替换信息,因应不同节日或时事,或动态内容吸引力又更高,此时唯有搭配「显示屏」和「内容管理系统」才能有效率传递信息

效用

门店信息单向输出效用低;改善方式是让每一位进门店的消费者都能很快获得他所要的信息,而通过双向互动,能快速找到消费者的喜好,因而「互动体验方案」变得重要

智能

缺少数据支持的门店智慧化;解决方法就如网店一样,只要消费者进入门店,就能很快掌握喜好,直接精准推播商品信息

门店数字化方案1 电子海报

明基商用显示屏包含市面上常见的液晶拼接屏,43-98寸各种尺寸的液晶单屏,还推出条型显示屏、双面显示屏等多种创新形态产品,在零售门店的各种应用场景均可完美匹配。

门店数字化方案2 互动云货架

针对门店信息单向输出效用低的痛点,采用“互动云货架”来提升互动体验,并且快速找到消费者的喜好,让每一位进门店的消费者都能很快获得他所要的信息。

明基的互动云货架方案,具有以下功能:

商品管理
对商品分类、规格、规格项以及商品库存进行管理。

账户管理
提供划分用户权限,注册新用户,更改用户状态,对应不同的 用户权限, 显示不同的商户管理信息内容等功能。

报表管理
对商品销售、点击记录进行分析,获得可视化数据。呈现出热点商品排名, 统计商品流量统计订单流量。

订单管理
接受前台订单数据,对已生成的订单和相关物流信息进行查询。

支付接口标准
从微信或支付宝支付,也可通过虚拟货架系统连接线上店铺或官方网站 付款购买。

数据接口标准
虚拟货架数据对接官方网站、淘宝(企业版)或天猫、京东商城网站,可同 时兼顾多种需求。

门店数字化方案3 客流统计

针对缺少数据支持的门店,可以采用客流统计工具,让实体门店一如线上网店,在消费者进入门店时,就能很快掌握喜好,直接精准推播商品信息。

明基的客流统计方案,具有以下功能:

  • 技术架构先进,部署更简单,系统安全可靠
  • 支持倾斜安装,产品可适用性更好
  • 单镜头支持多区域设置,满足客制化统计需求
  • 制定多种数据报表:主力区域、威力时段、游逛深度、集客力等
  • 开放式API数据接口,可以与客户的现有系统或第三方系统对接,呈现丰富的可定制商业报表

门店数字化方案4 X-Sign内容管理系统

要解决门店信息调整的低效率问题,必须将显示屏和“内容管理系统”有效搭配,才能有效率传递信息。

明基X-Sign内容管理系统包含三大部分:

X-Sign 设计端

快速设计,创建播放内容

  • 超过140种内容范本,涵盖各式主题、直式/横式内容
  • 提供多种编辑工具,例如文本、图片、视频、网页、二维码、数据同步、叫号、天气、时间、倒计时等,快速创建播放内容

X-Sign 管理端

播放排程设置推播内容,远程控制播放设备

  • 提供内容审核功能,确保发布内容正确
  • 由多个不同的播放排程组成频道,更易于内容播放管理
  • 频道内排程设定,简单形象
  • 在频道内进行即时消息的推播
  • 分层管理,由总部下发广告内容到各门店更加简易
  • 轻松创建不同的User来管理不同的门店、分区及设备的发布内容
  • 设备管理,易于查看设备播放状态及播放内容
  • 设备搜索,多门店多区域多设备的管理更便利
  • 设备控制,实现远程设备基本控制
  • 管理端报表,记录账户、内容、频道及设备相关活动

X-Sign 播放端

内容播放并可实现人与大屏交互功能


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